问：对接的招商主管对五金行业不熟悉怎么办？
答：我们所有招商主管都有至少两年以上五金行业服务经验，不少人都有线下五金市场走访经历，熟悉多规格货品管理、工程账期这类行业专属场景，不会用通用行业套话敷衍你。
问：非工作日遇到紧急问题能联系到主管吗？
答：我们提供全时段响应服务，哪怕是晚上闭店后、节假日经营高峰期遇到突发问题，都能直接联系专属主管对接处理，不用等到工作日排队等回复。
问：中途可以更换专属招商主管吗？
答：如果后续对接中你觉得当前主管的服务不符合你的需求，可以随时提出更换申请，我们会第一时间安排熟悉你企业情况的新主管接手，不会出现需求断档的情况。
问：主管会不会只在签单前跟进，签完约就失联？
答：我们的服务考核绑定了签约后的长期使用效果，主管会全程跟进你从系统上线到日常使用的全流程，不会出现签单后就无人对接的情况。
问：主管能上门到门店指导操作吗？
答：在我们的核心五金产业带服务范围内，专属主管可以根据你的实际需求预约上门，现场帮你梳理门店的管理痛点，指导员工上手操作系统。